1. Déclaration générale de confidentialité

La protection de vos données personnelles est particulièrement importante pour nous. Nous traitons donc vos données exclusivement sur la base des dispositions légales. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données personnelles sont collectées lors de l’utilisation de notre site web et de notre boutique en ligne et à quelles fins elles sont traitées. En utilisant ces services, l’utilisateur accepte la collecte et le traitement de ses données personnelles conformément à cette déclaration de confidentialité.

2. Collecte de données personnelles

Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre d’une commande, lors d’un contact (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail) ou lors de l’ouverture d’un compte client. Les données collectées apparaissent dans les formulaires correspondants. Nous utilisons les données fournies pour l’exécution du contrat et le traitement de vos demandes. Nous stockons ces données dans une base de données sur notre serveur et les utilisons exclusivement pour la communication individuelle avec vous ou pour l’exécution du contrat.

3. Finalités du traitement

TFS TUNED FOR SPORTS AG traite les données personnelles collectées principalement pour remplir ses obligations contractuelles et fournir ses services. Cela inclut notamment le traitement des commandes, retours et paiements ainsi que le service clientèle.

4. Utilisation et transmission de données personnelles

Si vous nous confiez l’envoi de marchandises ou la prestation d’un service, vos données personnelles seront utilisées sans votre consentement séparé uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution du service ou du contrat. Cela inclut en particulier la transmission de vos données aux entreprises de transport pour la livraison, aux établissements de crédit ou prestataires de paiement pour le traitement des paiements, ou à d’autres prestataires de services impliqués dans l’exécution du contrat.

5. Publicité et newsletter

TFS TUNED FOR SPORTS AG est autorisée à évaluer les données des utilisateurs collectées à des fins de marketing et de publicité propres. Cela concerne les données fournies par l’utilisateur oralement, par écrit ou électroniquement. Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires ou fournies séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail conformément à votre consentement. La désinscription est possible à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter.

6. Utilisation de cookies

Pour rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons ce que l’on appelle des cookies sur différentes pages. Il s’agit de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur (cookies de session). D’autres cookies restent sur votre appareil et permettent de reconnaître votre navigateur lors de la visite suivante. Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l’installation de cookies, les autoriser au cas par cas, les refuser dans certains cas ou les refuser en général. Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

7. Outils d’analyse web

Pour améliorer et optimiser en permanence notre offre en ligne, nous utilisons des technologies de suivi. Les outils d’analyse web nous fournissent des statistiques et graphiques nous donnant des indications sur l’utilisation de notre site web. Les données relatives à l’utilisation sont transmises au serveur correspondant. Selon le fournisseur, ces serveurs peuvent être situés à l’étranger. Pour l’outil le plus utilisé, Google Analytics, ces données, y compris les adresses IP raccourcies, sont transmises, ce qui empêche l’identification d’appareils individuels. Google respecte les dispositions de l’accord «Swiss-U.S. Privacy Shield» et est enregistré auprès du ministère américain du commerce. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée avec d’autres données de Google. Google ne transmet ces données à des tiers que si la loi l’exige ou dans le cadre du traitement des données pour le compte de tiers. Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies en paramétrant votre navigateur, mais sachez que certaines fonctionnalités du site peuvent alors être limitées. Vous pouvez également empêcher la collecte de données générées par les cookies relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et leur traitement par Google en téléchargeant et installant le module complémentaire de navigateur disponible ici : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

8. Utilisation de plug-ins

Notre site web contient des plug-ins de réseaux sociaux (Facebook, etc.). Ces programmes sont identifiables par le logo du réseau. Le simple fait de consulter notre site ne crée aucune connexion avec les serveurs du réseau, car les logos ne sont que des représentations graphiques. Ce n’est que lorsque vous cliquez sur le logo que vous êtes dirigé vers le véritable plug-in. Si vous l’utilisez, une connexion avec le réseau est établie et les données du contenu que vous souhaitez partager sont transmises à ses serveurs. Si vous êtes connecté au réseau au moment de l’utilisation, votre visite sur notre site sera directement attribuée à votre compte utilisateur. Dans ce cas, vous ne serez pas informé des conséquences ou du contenu des données transmises. Veuillez consulter la politique de confidentialité du réseau pour connaître le but et l’étendue de la collecte de données ainsi que l’utilisation ultérieure de vos données et les paramètres de votre compte.

9. Conservation / suppression des données

TFS TUNED FOR SPORTS AG conserve les données personnelles des utilisateurs aussi longtemps que nécessaire ou approprié pour respecter les lois applicables ou pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. TFS TUNED FOR SPORTS AG supprime les données personnelles dès qu’elles ne sont plus nécessaires et au plus tard à l’expira